分析根浴养生所客户流失的原因?现在根浴养生所行业竞争异常激烈,各个根浴养生所加盟店铺间各种明争暗斗每天都在上演,客户成为根浴养生所竞争的根本,很多店铺的客流量急剧滑落,但是店铺管理者却不知道是什么原因导致的,下面康神实际市场部指导老师为广大投资者详细讲解客户流失的原因,希望对于投资者管理店铺有所帮助.
顾客流失的原因
1.根浴养生所加盟店铺面积太小,养生师太少,没有足够的时间或人力照顾新来的客户,导致客户心理产生偏差,转而去别的根浴养生所消费；
2、根浴养生师个人综合能力不强,过硬的技术不足以及专业的养生知识,导致客户没有安全感以及认可度,成为一笔子买卖；
3、根浴养生所加盟店铺没有充分考虑到客户的心理,对老客户过于热情,对新客户不冷不淡,造成客户对根浴养生所不好的印象；
4、根浴养生所店铺盲目做养生,不考虑客户的感受,相当然的对客户服务,没有针对点,没有明显的养生效果；
5、根浴养生所产品项目没有特色,产品质量上不去,客户花费巨额的钱财,没有收到预期的养生效果；
6、店铺售后服务质量不够完善、健全,客户在店铺做过养生之后,再次到店消费时,相关的服务质量以及态度跟不上；
通过康神世纪指导老师对于根浴养生所客户流失原因的讲解,大家会发现,很大一部分原因都是因为店铺各个方面的弊端造成的,根浴养生所加盟哪家好不单单是考验的品牌质量,更多的是考验店铺的综合服务能力,只有各方面的质量、服务上去了,才能更好的得到客户的认可,留住客户的心,为店铺培养老客户.
